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Asistencia en traslados de Internet

Mudarse puede ser estresante, pero trasladar tu servicio de internet no tiene por qué serlo. Nos encargamos de gestionar todo el proceso para que puedas disfrutar de una conexión sin interrupciones en tu nuevo hogar.

Asesoramiento personalizado

Ofrecemos asesoramiento personalizado para ayudarte a encontrar las mejores opciones de servicio de internet según tus necesidades, garantizando siempre la mejor elección para ti.

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¿Listo para el Wi-Fi 6?

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Asegura tu conexión con el cifrado WPA3.

Conéctate a más dispositivos sin saturar tu red.

Disfruta de cobertura ampliada y menor consumo energético.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Wi-Fi 6?
También conocido como 802.11ax, es la última generación de tecnología Wi-Fi que ha llegado para revolucionar la forma en que nos conectamos a internet. Es una actualización del Wi-Fi 5 (802.11ac) que ofrece una serie de mejoras significativas en términos de velocidad, eficiencia y capacidad. Escríbenos para revisar tu cobertura.
  • Mayor velocidad: Podrás descargar archivos más rápido, transmitir videos en alta definición sin interrupciones y jugar juegos en línea con una latencia mínima
  • Mayor capacidad: Puede manejar un mayor número de dispositivos conectados simultáneamente sin que se vea afectada la velocidad o la estabilidad de la conexión.
  • Menor latencia: Con esto, disfrutarás de una experiencia más fluida al utilizar aplicaciones sensibles al tiempo real, como videoconferencias o juegos en línea.
  • Mayor eficiencia energética: Su función Target Wake Time (TWT), permite a los dispositivos programar cuándo se activarán para recibir datos. Esto reduce el consumo de energía de los dispositivos y prolonga la vida útil de las baterías.
Habla con nosotros para recibir más información sobre Wi-Fi 6.
Se trata de un dispositivo electrónico que se utiliza para ampliar la cobertura de una red inalámbrica existente. Imagina que tu router es como un faro que emite una señal Wi-Fi. El repetidor actúa como un reflector, captando esa señal y retransmitiéndola para que llegue a zonas más lejanas o con obstáculos. Te ayuda eliminando las zonas sin señal de tu hogar, generando una conexión más estable y rápida, siendo esta una solución más económica que cambiar tu router. Para más información, chatea con nosotros.
El funcionamiento de este dispositivo es muy sencillo, el cual podría resumirse de la siguiente manera:
  • Captura de la señal: El repetidor se coloca en una ubicación intermedia entre el router y la zona donde la señal es débil.
  • Amplificación: El dispositivo recibe la señal Wi-Fi del router y la amplifica.
  • Retransmisión: La señal amplificada es retransmitida, creando una nueva red Wi-Fi con el mismo nombre (SSID) y contraseña que la red original.
Para adquirir un repetidor para tu hogar o negocio, puedes llamar o chatear con un asesor.
Ofrecemos conexión a internet de fibra óptica, la cual es reconocida por ser el tipo de conexión a internet más rápida y segura que se encuentra disponible en la actualidad. Se utilizan cables de fibra óptica para transmitir datos a la velocidad de la luz, lo cual le brinda la oportunidad de experimentar velocidades de descarga y carga extremadamente rápidas. Si deseas saber más, comunícate con nosotros  para ofrecerte más información.
Ofrecemos diversas promociones y descuentos para nuevos clientes. Visita nuestra página de ofertas especiales para conocer las últimas promociones en nuestros planes, o comunícate con nuestro equipo vía chat para aprovechar estos descuentos.
El costo de la instalación depende del paquete de internet que escojas. En algunos casos, puedes aplicar para realizar la instalación por tu cuenta, o para recibir la visita gratuita de uno de nuestros técnicos. Escríbenos para brindarte asesoría personalizada.
Para solucionar tus problemas de conexión a internet, primero reinicia tu router. Si el problema continúa, verifica los cables y asegúrate de que estén correctamente conectados. También puedes intentar conectarte con otro dispositivo. Si sigues sin conexión, contáctanos para recibir asistencia personalizada.
Si encuentras errores en tu factura de servicios de cable e internet, revisa detalladamente cada cargo. Si algo no coincide, contacta con nuestro equipo de facturación. Puedes llamar o utilizar nuestro chat en línea para resolver el problema rápidamente.

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